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我在教育机构报名了成人高考,对方要求预交学费600,我交了之后在现场确认报名之前要求退费,不打算报名成人高考了,对方以成功帮我报名为由拒绝退费,现在我去找工商所要求介入协商,对面拒绝协商后拒绝退费,应该怎么办?
  • 阅读: 60
  • 1条回答
  • 时间: 2017-01-04 14:39:07
  • 青年之声网友_96453
  • 不知您双方是否有签定书面的合同,是否对预付款进行过约定。如果没有特殊约定,预付款不属于定金,在对方未为您进行任何服务之前,对方应当全额退款。如果对方已经为您进行一定服务,收取一定金额也属合理。对于此纠纷,因为双方均没有对预付款的处理进行约定,一般机构难以予以解决,常规方法是到法院起诉,但因金额较低,诉讼成本过高,也不是很现实。现阶段还是建议您积极与对方协商,必要时让消费者协会、工商等部门进行介入,增加您的协商力度。
  • 回答时间:2017-01-04 14:39

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